Фулфилмент – что это?
Дословно с английского fulfillment – «исполнение». Простыми словами – это услуга аутосоринга складских процессов при торговле через интернет, начиная от приемки товара и заканчивая его отправкой. К Вашим услугам фулфилмент компании для аутосоринга складских процессов при торговле через интернет по доступной и недорогой цене.
Особенность этого рынка в том, что нет единых стандартов для игроков, как и единой сетки тарифов. Оператор сам определяет перечень услуг и стоимость работы.
Лидер интернет торговли Амазон уже давно предоставляет платный сервис для продавцов. Вы можете заказать товар из Китая и разместить его на склад Fulfillment by Amazon – здесь все процессы автоматизированы и потеря товара исключается.
Кому подойдет
В онлайн-торговлю заходят крупные сети и бренды. Они заинтересованы в расширенном функционале – все, что понадобится для стабильной работы интернет-магазина.
Другая категория пользователей – небольшие магазины и производители, которые появились на рынке недавно. Такие компании отправляют не более 1000 посылок в месяц. Им требуется расширенный функционал. Владельцы
малого и среднего бизнеса благодаря этой услуге могут быстро нарастить обороты, не теряя времени на проблемах складирования товара.
Далее рассмотрим, из каких процессов состоит фуллфилмент.
Фулфилмент включает следующие процедуры:
1) Приемка товара. Груз принимается поштучно, паллетами или коробками. Во время приема груз проверяется, производится выбраковка, товар вносится в электронную базу управления складом.
Крупногабаритный товар и груз, который не удалось классифицировать, считается по отдельному тарифу.
2) Хранение. Может быть:
стеллажным или напольным. Стоимость здесь взимается за м3 или за полку определенных размеров;
мелкоячеистым. Расчет ведется за ячейку разных размеров;
с особыми условиями – в отдельном помещении, холодильной камере или сейфе.
В рамках хранения операторы предоставляют дополнительные услуги:
- ревизия (инвентаризация). У некоторых операторов раз в полгода – год делается бесплатно;
- утилизация. Если магазин решил не забирать остатки товара со склада – оператор может избавиться от него за отдельную плату;
- складирование неопознанного товара, не указанного в документах.
3) Сборка заказа. В зависимости от склада выделяют несколько видов комплектации:
Зоновая. Сотрудник комплектует заказ строго в своей зоне, далее передается в соседнюю зону;
Комплектация партиями. Товар собирается по принципу однотипности сразу несколькими партиями;
Дискретный. Заказ собирает один человек, перемещаясь по всему складу;
Сборка волнами. Товары, собранные партиями, забираются из одной зоны хранения.